PEKANBARU, TULISFAKTA.COM | | Manajemen hotel The Zuri terus berupaya memberikan pelayanan terbaik demi kenyamanan para tamu. Komitmen tersebut terbayar dengan masuknya apresiasi positif dari pengunjung yang menginap, khususnya terkait keramahan staf dan perhatian terhadap momen-momen spesial.
Salah seorang tamu hotel bernama Yulita mengaku sangat puas dengan pelayanan yang diberikan selama menginap. Menurutnya, keramahan para petugas menjadi nilai tambah yang menciptakan suasana nyaman dan membuat tamu merasa seperti di rumah sendiri.
“The Zuri memberikan pelayanan yang terbaik kepada tamu hotel. Petugasnya ramah-ramah yang memberikan kenyamanan,” ucap Yulita, Senin (21/04/2026).
Selain menjaga standar pelayanan, manajemen juga dikenal aktif dalam merayakan momen-momen bersejarah dan budaya. Hal ini terlihat pada peringatan Hari Kartini yang baru saja berlalu, di mana pihak hotel turut ambil bagian dalam memeriahkan suasana.
Sebagai bentuk partisipasi dan apresiasi, manajemen The Zuri membagikan hadiah manis berupa biskuit kepada para tamu wanita. Langkah kecil ini menjadi simbol perayaan sekaligus bentuk perhatian khusus yang diberikan hotel kepada setiap orang yang hadir.
Kombinasi antara layanan prima, keramahan SDM, serta kepedulian terhadap budaya lokal diharapkan dapat terus meningkatkan kepuasan pelanggan dan menjaga nama baik hotel di industri perhotelan. (Red)
Editor : Redaksi
